Procon Itinerante leva atendimento gratuito aos municípios de Goiás para proteger direitos do consumidor

O Governo de Goiás deu início ao projeto Procon Itinerante, promovendo atendimento gratuito e orientações sobre os direitos do consumidor diretamente nos municípios do interior do estado. A primeira ação ocorreu em Santa Helena de Goiás, situada na região Sudoeste, em colaboração com a prefeitura local. Este projeto visa ampliar o acesso da população aos serviços do Procon e oferecer informações relevantes aos comerciantes sobre as legislações que regulam as relações de consumo.

Equipado com uma van especialmente adquirida e adaptada, o Procon Itinerante levará seus serviços até a comunidade. No interior do veículo, os consumidores terão a oportunidade de esclarecer dúvidas relacionadas a compras, cobranças, contratos e serviços prestados, além de registrar reclamações. O itinerário do projeto também inclui visitas a estabelecimentos comerciais, onde serão distribuídos materiais educativos e realizadas orientações sobre as normas presentes no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

De acordo com Marco Palmerston, superintendente do Procon Goiás, a iniciativa busca criar um canal mais próximo entre a população e os serviços oferecidos pelo órgão, além de intensificar as ações educativas dirigidas tanto a consumidores quanto a fornecedores.

O Procon Itinerante tem mais duas edições programadas para o mês de novembro, com atividades agendadas nas cidades de Piracanjuba no dia 5, e Hidrolândia no dia 11. Prefeituras interessadas em receber a equipe do projeto podem entrar em contato através dos telefones (62) 3201-7112 ou (62) 3201-7128, ou pelo e-mail antonio.cribeiro@goias.gov.br.