Instagram: canais agora têm respostas, comandos e métricas
Canais de Transmissão do Instagram agora permitem respostas de seguidores a posts, acompanhamento de métricas e uso de prompts para aumentar engajamento; confira
O Instagram lançou, nesta quarta-feira (4), novos recursos para os Canais de Transmissão do app. O recurso funciona de forma semelhante aos Canais do WhatsApp, e permite que criadores de conteúdo façam publicações exclusivas para fãs e seguidores. Antes, a única forma de interação era a partir de reações com emojis, agora, usuários podem responder diretamente às mensagens e interagir entre si, tornando cada post em uma espécie de mini fórum, com discussões e conversas entre seguidores.
Outra novidade é que agora os influenciadores podem iniciar uma interação a partir de comandos disponibilizados ao longo do dia pelo Instagram. Os canais também passam a disponibilizar métricas e insights para auxiliar na estratégia dos influenciadores. Confira mais detalhes sobre os recursos a seguir.
Canais do Instagram ganham novas formas de interação e painel de métricas
Usuários agora podem responder publicações realizadas por criadores e influenciadores nos Canais de Transmissão do Instagram. As conversas ficam organizadas por ordem de envio, e para responder, basta pressionar sobre o post desejado e tocar na opção correspondente. Criadores que quiserem aproveitar a função devem ativar o recurso na área “Controles do canal”. Caso haja comentários desrespeitosos, eles podem ser excluídos ou denunciados.
Outro recurso que muda a forma de interação nos espaços virtuais são os comandos. A novidade pretende ajudar os criadores a “quebrarem o gelo” e manterem os seguidores engajados no espaço virtual. Ao selecionar a opção, o criador pode escolher perguntas sugeridas de acordo com o momento do dia, ou então criar seus próprios prompts. Os fãs podem responder a cada tópico com publicações de texto e fotos, dentro de 24 horas.
A cada vez que o próprio dono do canal interagir com uma publicação dentro dos comandos, sua mensagem será enviada como um novo tópico, fomentando ainda mais o engajamento do público. Para usar a novidade, basta ir até o canal, tocar em “+” e depois em “Comando”.
Por fim, os criadores agora podem ter acesso a um painel de métricas e insights sobre seus Canais de Transmissão, assim como acontece com as publicações do feed. Dados como o número total de interações, compartilhamentos de Stories e votos em enquetes estão disponíveis após a mudança no app. Além disso, os criadores terão acesso a dicas e boas práticas personalizadas do Instagram para ajudar a atingir os objetivos do canal. As informações estão disponíveis em “Desempenho do canal”.